SWARAMANDAR.COM, MAMUJU – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pasangkayu terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi. Hal ini ditandai dengan kunjungan kerja Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Pasangkayu, Zain Machmoed, ke Biro Organisasi Sekretariat Daerah (Setda) Provinsi Sulawesi Barat, Kamis (21/8/2025).
Dalam kunjungan tersebut, Zain didampingi Kepala Bagian Organisasi Setda Pasangkayu, Andi Tenri Waling, dan diterima langsung oleh Kepala Bagian Tatalaksana dan Pelayanan Publik, Subuki, yang mewakili Plt. Kepala Biro Organisasi Setda Sulbar.
Fokus pembahasan dalam pertemuan ini adalah penataan perangkat daerah sekaligus koordinasi teknis mengenai pengembangan Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Pasangkayu.
MPP sebagai Wujud Pelayanan Publik Modern
Sekda Pasangkayu, Zain Machmoed, menegaskan bahwa Pemkab Pasangkayu telah melakukan berbagai persiapan untuk segera meresmikan MPP. Menurutnya, kehadiran MPP akan menjadi tonggak penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat.
“Kami di Pasangkayu sudah mempersiapkan untuk segera launching MPP. Kehadiran MPP diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang lebih terintegrasi, efisien, dan nyaman bagi masyarakat. Dengan begitu, masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah instansi untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi,” jelas Zain.
Optimisme yang sama disampaikan oleh Andi Tenri Waling. Meski diakui masih terdapat sejumlah kendala teknis, pihaknya tetap yakin bahwa launching MPP dapat terealisasi sesuai rencana.
“Kami tetap menargetkan launching MPP bisa segera dilaksanakan. Kehadiran MPP akan menjadi bukti nyata komitmen Pemkab Pasangkayu dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Sejalan dengan Misi Gubernur Sulbar
Kepala Bagian Tatalaksana dan Pelayanan Publik Setda Sulbar, Subuki, menekankan bahwa pembangunan MPP bukan sekadar infrastruktur, tetapi bagian dari reformasi birokrasi yang menyeluruh.
“MPP sangat penting karena mengintegrasikan berbagai layanan pemerintah dalam satu tempat. Dengan begitu, masyarakat akan mendapatkan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan dalam mengurus keperluan, mulai dari perizinan hingga dokumen administrasi lainnya,” tutur Subuki.
Ia menambahkan, langkah Pemkab Pasangkayu membangun MPP sejalan dengan Misi ke-5 Gubernur dan Wakil Gubernur Sulbar, Suhardi Duka dan Salim S. Mengga, yakni memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel serta mewujudkan pelayanan dasar yang berkualitas.
Harapan Masyarakat Pasangkayu
Kehadiran MPP di Pasangkayu diharapkan tidak hanya mempercepat proses pelayanan, tetapi juga memangkas birokrasi yang kerap dinilai rumit oleh masyarakat. Dengan adanya sistem layanan terpadu, warga cukup mendatangi satu lokasi untuk mendapatkan berbagai layanan, seperti pembuatan KTP, izin usaha, pembayaran pajak daerah, hingga layanan pertanahan.
Selain itu, MPP juga diharapkan dapat mendukung transparansi pelayanan publik serta mencegah praktik pungutan liar (pungli) karena seluruh prosedur dilakukan secara terbuka, jelas, dan terstandar.
Menuju Launching MPP Pasangkayu
Dengan berbagai persiapan yang tengah dilakukan, Pemkab Pasangkayu optimis bahwa launching MPP akan segera digelar dalam waktu dekat. Kehadiran MPP ini nantinya diharapkan menjadi role model pelayanan publik modern di Sulawesi Barat, sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah.
